২০২৬ সালে বৈশ্বিক আর্থিক সেবা খাতে Agentic AI অর্থাৎ স্বায়ত্তশাসিতভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং জটিল কাজ সম্পন্ন করতে সক্ষম AI একটি বাস্তব শিল্প-পরিবর্তনকারী শক্তি হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে। ২০২৪ সালের তুলনায় ৬০০ শতাংশের বেশি প্রবৃদ্ধিতে এখন ৪৪ শতাংশ আর্থিক প্রতিষ্ঠান Agentic AI ব্যবহার করছে। এই পরিস্থিতিতে যুক্তরাজ্যের Financial Conduct Authority (FCA)-সহ বিশ্বের শীর্ষ আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো এই দ্রুত পরিবর্তনকে কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায় তা নিয়ে নতুনভাবে ভাবতে শুরু করেছে।
নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো কী বলছে এই “Agentic Step Change” নিয়ে?
গত ২৪ জুন ২০২৬ তারিখে techUK-এর “Agents of Change” সম্মেলনে FCA প্রধান Nikhil Rathi স্পষ্টভাবে বলেন যে AI এখন আর শুধু পরীক্ষা-নিরীক্ষার স্তরে নেই ৮০ শতাংশেরও বেশি আর্থিক প্রতিষ্ঠান ইতোমধ্যে AI গ্রহণ করেছে এবং নীতি আলোচনার কেন্দ্র এখন বড় পরিসরে মোতায়েনে সরে এসেছে। একই সময়ে যুক্তরাষ্ট্রে Federal Reserve, OCC ও FDIC এপ্রিল ২০২৬-এ তাদের মডেল রিস্ক ম্যানেজমেন্ট গাইডলাইন সংশোধন করে স্পষ্ট করেছে যে Generative ও Agentic AI এই নির্দেশিকার সরাসরি আওতায় পড়বে না, তবে বিদ্যমান ঝুঁকি নীতিগুলো প্রযোজ্য থাকবে। সংক্ষেপে, নিয়ন্ত্রকদের বার্তা হলো — উদ্ভাবনের দরজা খোলা, কিন্তু কড়া নজরদারির দরজাও খোলা।
ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য এর অর্থ কী?
আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো এখন Agentic AI ব্যবহার করে ঋণ বিশ্লেষণ, জালিয়াতি শনাক্তকরণ, কমপ্লায়েন্স মনিটরিং এবং পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনার মতো জটিল কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে করছে। তবে নিয়ন্ত্রকরা জোর দিচ্ছেন যে প্রতিটি AI সিদ্ধান্ত ট্রেসযোগ্য হতে হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপে মানুষের অনুমোদন বাধ্যতামূলক থাকতে হবে। EY-এর ২০২৬ নিয়ন্ত্রক বিশ্লেষণ অনুযায়ী, শক্তিশালী গভর্ন্যান্স কাঠামো সহ Agentic AI মোতায়েনকারী প্রতিষ্ঠানগুলো বাড়তি নিয়ন্ত্রক বাধার মুখে পড়ছে না বরং দায়িত্বশীল AI গ্রহণে নেতৃত্বের স্বীকৃতি পাচ্ছে।
FAQ
প্রশ্ন ১: Agentic AI কি সাধারণ AI-এর চেয়ে আলাদা?
হ্যাঁ। সাধারণ Generative AI শুধু প্রশ্নের উত্তর দেয়, কিন্তু Agentic AI নিজে থেকে পরিকল্পনা করে, সিদ্ধান্ত নেয় এবং মানুষের নির্দেশ ছাড়াই ধাপে ধাপে জটিল কাজ সম্পন্ন করতে পারে।
প্রশ্ন ২: FCA কি AI-এর জন্য নতুন আলাদা আইন তৈরি করছে?
না, FCA বিদ্যমান নিয়ন্ত্রক কাঠামোর মাধ্যমেই AI নজরদারি করার নীতিতে রয়েছে। তবে Consumer Duty ও SMCR-এর মতো বিদ্যমান নিয়মকানুন AI-চালিত মডেলেও কীভাবে প্রযোজ্য হবে তার স্পষ্ট নির্দেশনা আসছে।
প্রশ্ন ৩: বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতে কি এই Agentic AI-এর প্রভাব পড়বে?
হ্যাঁ, ধীরে হলেও পড়বে। বৈশ্বিক ব্যাংকগুলোর সঙ্গে সংযুক্ত বাংলাদেশি ব্যাংকগুলোকে এই প্রযুক্তি ও নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের সঙ্গে তাল মেলাতে হবে, বিশেষত আন্তর্জাতিক কমপ্লায়েন্সের ক্ষেত্রে।