বাংলাদেশের তরুণ প্রজন্মের কাছে অত্যন্ত জনপ্রিয় মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্র্যান্ড ‘এয়ারটেল’ (Airtel) এবার সম্পূর্ণ নতুন পরিচয়ে যাত্রা শুরু করেছে। দীর্ঘ ১৬ বছরের আস্থা, সম্পৃক্ততা ও অর্থবহ গ্রাহক সংযোগের পর ব্র্যান্ডটির নাম পরিবর্তন করে রাখা হয়েছে ‘সার্কেল’ (Circle)। সম্প্রতি ঢাকার প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও হোটেলে আয়োজিত এক আড়ম্বরপূর্ণ অনুষ্ঠানের মাধ্যমে রবি আজিয়াটা পিএলসি আনুষ্ঠানিকভাবে এই আধুনিক ও যুগোপযোগী ব্র্যান্ডের উন্মোচন করে। এর মাধ্যমে দেশের টেলিযোগাযোগ খাতে এক নতুন ডিজিটাল অধ্যায়ের সূচনা হলো।
গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে বড় স্বস্তির খবর হলো, এই বিবর্তনের ফলে বর্তমান এয়ারটেল গ্রাহকদের সেবায় কোনো ধরনের ব্যাঘাত ঘটবে না এবং অপারেটরের সাথে তাদের সম্পর্কের কোনো পরিবর্তন আসবে না। প্রতিষ্ঠানটির তরফ থেকে নিশ্চিত করা হয়েছে যে, এয়ারটেলের সকল গ্রাহক স্বয়ংক্রিয়ভাবেই নতুন ব্র্যান্ড ‘সার্কেল’-এর গ্রাহকে পরিণত হবেন। এর জন্য সিম কার্ড পরিবর্তন বা নতুন করে কোনো সেটিংস বা নিবন্ধনের প্রয়োজন হবে না।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে দিকনির্দেশনামূলক বক্তব্য রাখেন রবি আজিয়াটা পিএলসি-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) জিয়াদ সাতারা (Ziad Shatara)। তিনি নতুন এই ব্র্যান্ডের রূপকল্প ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা তুলে ধরেন। তিনি জানান, সার্কেল কেবল একটি কানেক্টিভিটি বা গতানুগতিক সংযোগ প্রদানকারী ব্র্যান্ড নয়; এটি মূলত তরুণদের জন্য একটি শক্তিশালী ‘ডিজিটাল ইকোসিস্টেম’। আধুনিক প্রযুক্তি, উদ্ভাবনী কন্টেন্ট এবং নতুন সেবার মাধ্যমে তরুণ প্রজন্মকে একটি সুদৃঢ় কমিউনিটির আওতায় নিয়ে আসাই এর অন্যতম লক্ষ্য।
নতুন ব্র্যান্ড ‘সার্কেল’-এর উল্লেখযোগ্য দিকসমূহ:
- স্বয়ংক্রিয় রূপান্তর: এয়ারটেলের বর্তমান সকল গ্রাহক কোনো বাড়তি প্রক্রিয়া ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সার্কেলের অন্তর্ভুক্ত হবেন।
- ব্র্যান্ড প্রতিশ্রুতি: সার্কেলের মূল স্লোগান বা ব্র্যান্ড প্রতিশ্রুতি নির্ধারণ করা হয়েছে— ‘আসল সংযোগ সবসময় সচল’।
- তারুণ্যনির্ভর ডিজিটাল ফোকাস: বিনোদন, ই-স্পোর্টস বা অনলাইন গেমিং, ডিজিটাল কন্টেন্ট তৈরি এবং দৈনন্দিন ডিজিটাল কার্যক্রমে তরুণদের নির্ভরযোগ্য সঙ্গী হবে এই ব্র্যান্ড।
- কমিউনিটি ও বন্ধুত্ব: শুধু ইন্টারনেট ডেটা বা ভয়েস কল প্রদান নয়, গ্রাহকদের মাঝে বন্ধুত্ব ও শক্তিশালী ডিজিটাল কমিউনিটি গড়ে তোলা এই সার্কেলের উদ্দেশ্য।
সিইও জিয়াদ সাতারা তাঁর বক্তব্যে আরো স্পষ্ট করেন, “গত ১৬ বছর ধরে ডিজিটাল দুনিয়ায় এবং তরুণদের চাহিদায় ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে। এই পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতেই আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি নতুন ব্র্যান্ড নিয়ে আসার। ‘সার্কেল’ হলো একটি বৃত্ত, আর এই ডিজিটাল বৃত্তের মাঝেই আমাদের আধুনিক প্রজন্মের বসবাস। আমরা শুধু কানেক্টিভিটি নয়, এই বৃত্ত থেকে একটি নতুন ও স্মার্ট প্রজন্ম তৈরি করতে চাই।”
এই সময়োপযোগী পদক্ষেপের মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক টেলিযোগাযোগ বাজারে রবি আজিয়াটা তাদের অবস্থান আরো সুদৃঢ় করবে এবং দেশের তরুণদের ডিজিটাল লাইফস্টাইলে এক অভাবনীয় নতুন মাত্রা যোগ করবে বলে প্রযুক্তি বিশ্লেষকরা মনে করছেন।